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市民对医改政策“有点蒙圈”

2016-9-2 09:59| 发布者: pxmt2| 查看: 943| 评论: 0|来自: 凤凰网

摘要: 市民对医改政策“有点蒙圈”门诊挂号收费窗口工作人员正忙碌不停今年5月,萍乡市被国务院确定为第四批城市公立医院改革国家联系试点城市。9月1日,是萍乡市城市公立医院综合改革政策实施后的第一天。对于医改,医院 ...

市民对医改政策“有点蒙圈”

门诊挂号收费窗口工作人员正忙碌不停

今年5月,萍乡市被国务院确定为第四批城市公立医院改革国家联系试点城市。9月1日,是萍乡市城市公立医院综合改革政策实施后的第一天。对于医改,医院情况如何?市民又能否了解、适应新政策呢?

今起,萍乡市11家公立医疗机构全部实行取消药品加成(中药饮片除外),实施零差率销售,调整医疗技术服务价格,此外,还取消了门诊挂号费、急诊挂号费和就诊卡、门诊病历工本费,总体上患者就医负担不增加。当天上午,中国江西网记者在萍乡市人民医院探访发现,多数患者对新实施的医改政策了解的并不太清楚,但对于记者介绍到有些价格改革变动时,大多数市民还是表示理解。

                 挂号收费窗口排起了长队

“您好,请问下您带了身份证或医保卡或新农合证(卡)吗?可以报销13元。”、“您好,这边是新农合诊查费直补窗口,那边是职工、城镇居民诊查费直补窗口。”上午10时许,记者在萍乡市人民医院一楼门诊大厅看到,9个门诊挂号收费窗口已全部开放,每个窗口前都排着长长的队伍,数十名志愿者和医务人员来回忙碌,认真回答市民们的提问,并在维持秩序。在医院大厅等醒目位置,关于公立医院改革的政策以及报销流程等皆已公布,不少市民在驻足观看。

由于医改政策实施首日,多数市民对政策的不清楚,工作人员不停的做着耐心细致的解释工作,导致挂号排队等待的时间稍长。一市民告诉记者,从排队到挂号成功,他花了10多分钟。

据工作人员介绍,由于今天是公立医院改革的第一天,很多市民对于诊查费提高的事情不太了解,工作人员要做一些解释工作。另外,有些市民没有携带社保卡或者新农合证(卡),工作人员还要花时间进行查询等相关操作,因此今天排队挂号的时间会比较长。

        工作人员正解释有关政策内容

“知不知道萍乡市今天开始施行医改?”记者随机询问了一些来看病的市民。有的市民表示已经知晓医改实施,但对具体政策不是很了解,还有部分市民对医改并不知情,但听说一些检查费、检验费和药品价格降低了,多数市民表示欢迎。

 记者又随机采访了几位刚挂完号的市民。对于“诊查费涨价”,他们并无太多怨言,普遍表示理解。“以前我挂主任专家号都是8元,现在变成21元,减去直补的13元,最后算下来还是和以前一样。”今天一早从湘东来赶来市医院看病的刘女士表示,她并知道今天是医改首日,到了医院她才注意到,“刚刚医生跟我说,现在的药更便宜了,我仔细对比下,好像确实是。”

刘女士告诉中国江西网记者,感觉今天看病的整个流程速度比以前相对慢了些,在直补报销处排队等待时间比较长。

“本来对收费不是很清楚,现在知道是因为实施医改了。”赵先生告诉记者,他这两天有点身体不适,就来医院挂号看病,但是19元的诊查费吓了他一跳。“询问后才知道,现在取消了挂号费和就诊卡费,诊查费提高了,但医保还是报销。”赵先生说,经医护人员解释,她逐渐了解了医改新政策。

             医院在大厅处设置了相关政策宣传栏

“从早上7:30上班起,门诊收费员就已全部到达各自岗位,开始忙碌了起来。”据财务科财务医保部部长汤艳玲告诉记者,医院在接到医改通知后,成立了专门的领导小组和工作小组,协调医院医改工作联动。同时,举办相关工作岗位进行了专门培训,并从一些部门抽调人员,协助医改后患者就医中的一些细节工作。

汤艳玲说,之前根据通知,患者需要携带身份证、新农合证(卡),部分县区还需持当年参保缴费票据,考虑到方便患者就医,萍乡市人民医院通过与医保局、农医局对接,大部分患者只需要携带身份证即可查询到个人医保信息,便可办理直补报销。

萍乡市人民医院相关工作人员表示,通过此次改革,患者整体是受益的,比如药品(中药饮片除外)实行零利润销售,有利于遏制医生“乱开药、多开药”,且用药会变得更加规范,特别是慢性病的患者,在长期用药的过程中,从药品零加成上可以大大受益。对大型检查和部分老百姓常用的检查项目降低收费,使患者在诊疗的过程中进一步受益。同时,本次改革中,在诊查费上,按照医生职称来收取更是体现了医生的劳动价值,让医生可以通过正常的劳动渠道获益。

在此次医改中,CT、核磁等大型医疗设备检查和部分检验收费也有所降低。“现在CT、核磁等常规检查(检验)项目在原有的费用上降价了10%,不但让患者得到了实惠,也更能够让患者多个选择。”在影像科工作的主治医师陈亮告诉记者,为了病情诊断需要,医院方面倾向于患者做CT、核磁检查,这样也更有利于制定治疗方案。


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